Privacy Policy
By using this Website, you agree to the terms of this Privacy Policy.
1. Information We Collect
We may collect the following types of personal data:
- Contact Information: Name, email address, phone number (via forms)
- Course Interest Data: Data submitted via course application/interest forms
- Newsletter Signup Information: Provided via Mailchimp forms
- Technical Data: IP address, browser type, operating system, referring URLs, pages visited, and actions on the Website (via Google Analytics)
- Cookies and Tracking Technologies: See our Cookie Policy
2. How We Collect Information
We collect information in the following ways:
- When you fill out contact forms or course interest forms
- When you subscribe to our newsletter
- Automatically, with cookies and analytics tools
- Through social media interaction (e.g., clicking our social links)
3. How We Use Your Information
We use your information to:
- Provide and improve our educational services
- Communicate with you about your inquiry or course interest
- Send newsletters and marketing emails (if you opt-in)
- Analyze Website usage and improve functionality
- Comply with legal obligations
4. Newsletter & Mailchimp
If you sign up for our newsletter, your email address will be stored securely in Mailchimp, our third-party email marketing provider. You can unsubscribe at any time using the “unsubscribe” link in any email.
5. Google Analytics
We use Google Analytics to understand how users interact with our Website. Google Analytics may collect information such as your IP address, device type, browser, and pages visited.
6. Cookies
Our Website uses cookies to enhance user experience. Please refer to our full Cookie Policy for details on cookie types and how to manage them.
7. Sharing of Your Data
We do not sell your personal information. We may share it only with:
- Service providers (e.g., Mailchimp, analytics tools)
- Authorities, if required by law or legal process
- Web hosting or IT providers who help operate our Website
All third parties are contractually obliged to protect your data.
8. Social Media
Our Website contains links to our official social media profiles (e.g., Facebook, Instagram, LinkedIn). Clicking those links may redirect you to third-party platforms with their own privacy policies.
We are not responsible for the privacy practices of third-party Websites.
9. Data Retention
We retain your personal data only for as long as necessary to fulfill the purposes outlined above, unless a longer retention period is required by law.
10. Your Rights Under GDPR
If you are a resident of the European Union or the EEA, you have the right to:
- Access your personal data
- Correct inaccurate data
- Request deletion (“right to be forgotten”)
- Restrict or object to processing
- Data portability
- Lodge a complaint with a supervisory authority
To exercise any of these rights, please contact us at info@fstc.eu. You also have the right to lodge a complaint with the National Data Protection Authority. In Greece, this is the Hellenic Data Protection Authority (www.dpa.gr)
11. Data Security
We implement appropriate technical and organizational measures to protect your data against unauthorized access, loss, or misuse. However, no method of transmission over the internet is 100% secure. Use the Website at your own risk.
12. Changes to This Privacy Policy
We may update this Privacy Policy from time to time. All changes will be posted on this page with the updated date.
13. Minors
Our services are not directed at individuals under the age of 16. We do not knowingly collect personal data from minors. If we become aware that we have collected personal data from a child without verification of parental consent, we will take steps to delete that information. If you believe this may apply, please contact us at info@fstc.eu.
14. Automated Decision-making & Profiling
We do not use automated decision-making or profiling that produces legal or similarly significant effects on users.
15. Contact Us
If you have questions or concerns about this Privacy Policy, or if you want to access, correct, or delete your data, you can reach us at:
📧 Email: info@fstc.eu
🌐 Website: https://fstc.eu
Χρησιμοποιώντας αυτή την Ιστοσελίδα, συμφωνείτε με τους όρους της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου.
1. Πληροφορίες που Συλλέγουμε
Ενδέχεται να συλλέξουμε τις παρακάτω κατηγορίες προσωπικών δεδομένων:
- Στοιχεία Επικοινωνίας: Όνομα, διεύθυνση email, αριθμός τηλεφώνου (μέσω φορμών)
- Στοιχεία Ενδιαφέροντος για Εκπαιδεύσεις: Πληροφορίες που παρέχετε μέσω αιτήσεων ενδιαφέροντος
- Εγγραφή σε Newsletter: Μέσω των φορμών Mailchimp
- Τεχνικά Δεδομένα: Διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης, λειτουργικό σύστημα, URL παραπομπών, σελίδες που επισκεφθήκατε, ενέργειες στην ιστοσελίδα (μέσω Google Analytics)
- Cookies και Τεχνολογίες Παρακολούθησης: Δείτε την Cookie Policy μας
2. Πώς Συλλέγουμε Πληροφορίες
Συλλέγουμε πληροφορίες με τους εξής τρόπους:
- Όταν συμπληρώνετε φόρμες επικοινωνίας ή ενδιαφέροντος
- Όταν εγγράφεστε στο newsletter μας
- Αυτόματα μέσω cookies και εργαλείων ανάλυσης
- Μέσω αλληλεπίδρασης με τα κοινωνικά μας μέσα (π.χ. κλικ σε συνδέσμους)
3. Πώς Χρησιμοποιούμε τις Πληροφορίες Σας
Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας για:
- Παροχή και βελτίωση των εκπαιδευτικών μας υπηρεσιών
- Επικοινωνία σχετικά με αιτήματα για εκπαιδεύσεις
- Αποστολή newsletters και προωθητικών email (εφόσον έχετε εγγραφεί)
- Ανάλυση χρήσης της ιστοσελίδας και βελτίωση λειτουργικότητας
- Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις
4. Ενημερωτικό Δελτίο (Newsletter) & Mailchimp
Αν εγγραφείτε στο newsletter, η διεύθυνση email σας αποθηκεύεται με ασφάλεια στο Mailchimp. Μπορείτε να διαγραφείτε ανά πάσα στιγμή μέσω του συνδέσμου 'unsubscribe' που περιλαμβάνεται σε κάθε email.
5. Google Analytics
Χρησιμοποιούμε το Google Analytics για να κατανοούμε πώς οι χρήστες αλληλεπιδρούν με την ιστοσελίδα. Ενδέχεται να συλλέγονται στοιχεία όπως η διεύθυνση IP, τύπος συσκευής, πρόγραμμα περιήγησης και σελίδες που επισκέπτεστε.
6. Cookies
Η ιστοσελίδα μας χρησιμοποιεί cookies για τη βελτίωση της εμπειρίας σας. Ανατρέξτε στην Cookie Policy για λεπτομέρειες σχετικά με τους τύπους cookies και πώς να τα διαχειριστείτε.
7. Κοινοποίηση των Δεδομένων Σας
Δεν πουλάμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Ενδέχεται να τα κοινοποιήσουμε μόνο σε:
- Παρόχους υπηρεσιών (π.χ. Mailchimp, εργαλεία ανάλυσης)
- Αρχές, εφόσον απαιτείται από το νόμο
- Παρόχους φιλοξενίας ή IT που υποστηρίζουν τη λειτουργία της ιστοσελίδας
Όλοι οι τρίτοι δεσμεύονται να προστατεύουν τα δεδομένα σας.
8. Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης
Η ιστοσελίδα περιέχει συνδέσμους προς τα επίσημα προφίλ μας σε κοινωνικά δίκτυα (Facebook, Instagram, LinkedIn). Όταν κάνετε κλικ, ενδέχεται να μεταφερθείτε σε τρίτες πλατφόρμες με δικές τους πολιτικές απορρήτου.
Δεν φέρουμε ευθύνη για τις πρακτικές απορρήτου ιστοσελίδων τρίτων.
9. Διατήρηση Δεδομένων
Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για τους σκοπούς που περιγράφονται παραπάνω, εκτός εάν ο νόμος απαιτεί μεγαλύτερη διάρκεια.
10. Τα Δικαιώματά Σας σύμφωνα με GDPR
Εάν είστε κάτοικος της Ευρωπαϊκής Ένωσης ή του ΕΟΧ, έχετε το δικαίωμα για:
- Πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα
- Διόρθωση ανακριβών δεδομένων
- Διαγραφή («δικαίωμα στη λήθη»)
- Περιορισμό ή αντίρρηση στην επεξεργασία
- Φορητότητα δεδομένων
- Υποβολή καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων
Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο info@fstc.eu. Έχετε επίσης το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Εθνική Αρχή Προστασίας Δεδομένων. Στην Ελλάδα, αυτή είναι η Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).
11. Ασφάλεια Δεδομένων
Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια ή κατάχρηση. Ωστόσο, καμία μέθοδος μετάδοσης μέσω του διαδικτύου δεν είναι 100% ασφαλής. Χρησιμοποιείτε τον Ιστότοπο με δική σας ευθύνη.
12. Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου
Ενδέχεται να ενημερώνουμε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου κατά καιρούς. Όλες οι αλλαγές θα αναρτώνται σε αυτήν τη σελίδα με την ενημερωμένη ημερομηνία.
13. Ανήλικοι
Οι υπηρεσίες μας δεν απευθύνονται σε άτομα κάτω των 16 ετών. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα ανηλίκων. Αν αντιληφθούμε τέτοια συλλογή χωρίς γονική συγκατάθεση, θα τα διαγράψουμε. Εάν πιστεύετε ότι ισχύει κάτι τέτοιο, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@fstc.eu.
14. Αυτοματοποιημένη Λήψη Αποφάσεων & Κατάρτιση Προφίλ
Δεν χρησιμοποιούμε αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων ή κατάρτιση προφίλ που παράγει νομικές ή άλλες παρόμοια σημαντικές συνέπειες για τους χρήστες.
15. Επικοινωνία
Εάν έχετε ερωτήσεις ή ανησυχίες σχετικά με αυτήν την Πολιτική Απορρήτου ή αν θέλετε να αποκτήσετε πρόσβαση, να διορθώσετε ή να διαγράψετε τα δεδομένα σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:
📧 Email: info@fstc.eu
🌐 Ιστοσελίδα: https://fstc.eu